Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Data Controller

El responsable del tratamiento de tus datos personales es nonpasnnfq S.L., con NIF ESB81947325, domiciliada en Paseo de la Castellana 121, 28526 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, puedes contactarnos en privacy@nonpasnnfq.live.

2. Data Collection

The data we collect includes personal information such as your name, email address, phone number, postal address, date of birth, health information relevant to fitness services, payment information, and usage data from our website and services. We collect this information when you register for our services, make purchases, contact us, or use our website and facilities.

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Legal Basis

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de fitness y gestionar tu membresía
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
• Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

4. How We Use Your Information

We explain how we use your information in this section. Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios de fitness, procesar pagos, comunicarnos contigo sobre tu membresía, enviar información promocional (con tu consentimiento), cumplir con obligaciones legales, y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.

El uso de tu información también incluye la personalización de tu experiencia de entrenamiento, el análisis de tendencias de uso para mejorar nuestros servicios, y la prevención de fraudes y actividades no autorizadas.

5. Data Retention

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de membresía se conservan durante la duración del contrato y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones legales. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento. Los datos financieros se conservan según los requisitos legales de contabilidad (generalmente 6 años).

6. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, sistemas de gestión)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Profesionales de la salud cuando sea necesario para tu seguridad
• Entidades del grupo empresarial nonpasnnfq

7. Your Rights

Bajo el GDPR, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido, auditorías regulares de seguridad y formación del personal en protección de datos.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contact Information

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, please contact us at privacy@nonpasnnfq.live o en nuestra dirección postal: nonpasnnfq S.L., Paseo de la Castellana 121, 28526 Madrid, España. También puedes llamarnos al +34 955 132 695 para cualquier consulta sobre privacidad.

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable. Puedes contactar con la AEPD a través de su sitio web www.aepd.es o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.